Условия гарантии

Гарантия на оборудование ТЕХНОГИД ПЛЮС

Мы заботимся о вашем бизнесе и уверены в качестве оборудования, которое поставляем. Поэтому все наши товары имеют гарантию сроком 12 месяцев с момента получения.

При получении оборудования

Пожалуйста, осмотрите товар на наличие механических повреждений. Если что-то обнаружите, сразу сообщите курьерской службе и нашему менеджеру — мы быстро решим вопрос.

Что входит в гарантийное обслуживание

В течение гарантийного срока мы бесплатно:

 • Ремонтируем или заменяем дефектные узлы и агрегаты, при условии соблюдения инструкций по эксплуатации.

 • Даем подробные рекомендации по правильному использованию оборудования от наших специалистов.

Мы хотим, чтобы оборудование служило вам долго и без проблем, поэтому поддержка и консультации всегда доступны.

В каких случаях гарантия не распространяется

Гарантийное обслуживание не покрывает случаи, если:

 1. Оборудование использовалось не по инструкции;

 2. Были механические повреждения или использовались неоригинальные запчасти;

 3. Подключение к электросети без заземления или без защиты линии от перегрузок;

 4. На электрических частях есть следы жидкости, пыли или насекомых, вызвавшие поломку;

 5. Нарушены правила эксплуатации из инструкции;

 6. Оборудование эксплуатировалось в неисправном состоянии;

 7. Проводился самостоятельный ремонт;

 8. Ремонт или обслуживание проводились неквалифицированными специалистами;

 9. Повреждения произошли из-за форс-мажора (военные действия, пожар, наводнение и др.);

 10. Заводской номер был удален, стерт или изменён;

 11. Нарушена целостность гарантийных пломб.

Важно: внимательно читайте инструкцию перед началом работы и используйте оборудование только по назначению. Любые вмешательства в конструкцию допускаются только нашими специалистами или сертифицированными мастерами.

Что не входит в гарантию

Некоторые комплектующие подлежат естественному износу и не входят в гарантийное обслуживание:

 • стекла;

 • пластиковые ручки;

 • уплотнительные резинки и прокладки;

 • фреон в холодильных витринах;

 • лампы и элементы подсветки;

 • корпусные элементы оборудования.

Мы всегда рядом, чтобы ваш бизнес работал без перебоев, а оборудование служило долго и надежно. Если возникнут вопросы, наши менеджеры и сервисные специалисты помогут вам в любой ситуации.